Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Partywinkel wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Partywinkel?

Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,95 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie vollkommen kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Partyartikel?

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert, damit Ihre Feier pünktlich beginnen kann.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja, Sie können ungeöffnete und unbeschädigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Retourenportal.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung über Klarna.

Sind die Dekorationsartikel für den Außenbereich geeignet?

Die meisten unserer Artikel sind für den Innenbereich konzipiert. Spezielle Outdoor-Produkte sind in der Produktbeschreibung explizit als wetterfest gekennzeichnet.

Was passiert, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice mit einem Foto des Schadens, damit wir Ihnen Ersatz schicken können.